Passer au contenu

Panier

Votre panier est vide

Procédure de réclamation

📬 Procédure de réclamation – May Mays

Chez May Mays, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous donne entière satisfaction. Toutefois, il arrive parfois qu'un problème survienne. Rassurez-vous, nous sommes là pour vous aider.

📧 Signaler une plainte

Vous avez une réclamation ? Envoyez-nous un courriel à info@maymays.nl et mentionner :

  • votre numéro de commande

  • une description claire de votre plainte

Nous nous efforcerons de répondre de manière substantielle à votre réclamation dans un délai de 14 jours .

⚖️ Vous n'avez pas pu trouver de solution ensemble ?

Si nous ne parvenons pas à un accord, vous pouvez soumettre votre différend à une médiation via WebwinkelKeur :
👉 Médiation des litiges WebwinkelKeur