AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen – May Mays

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Bedingungen wird verstanden unter:

Bedenkzeit: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt;

Tag: Kalendertag;

Dauertransaktion: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten/Dienstleistungen;

Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, mit dem der Verbraucher oder Unternehmer Informationen speichern kann;

Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten;

Unternehmer: May Mays;

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der über das Internet zustande kommt;

Fernkommunikationstechnik: z. B. E-Mail oder Webshop;

Allgemeine Geschäftsbedingungen: dieses Dokument.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

May Mays
Ettenseweg 4C
4706 PB Roosendaal
Niederlande
E-Mail-Adresse: info@maymays.nl
Handelsregisternummer KvK: 56353219
Umsatzsteuer-ID: NL002260032B06

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von May Mays sowie für jeden zwischen May Mays und dem Verbraucher geschlossenen Vertrag.

Vor Abschluss des Vertrags wird der Text dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht möglich, wird angegeben, wie diese eingesehen oder kostenlos angefordert werden können.

Artikel 4 – Das Angebot

Wir bemühen uns, jedes Angebot so vollständig und korrekt wie möglich zu beschreiben. Offensichtliche Fehler in Preisen oder Beschreibungen sind für uns nicht bindend.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellung aufgibst und wir diese bestätigen. Bei elektronischer Annahme senden wir eine Empfangsbestätigung.

Artikel 6 – Widerrufsrecht (ausgeschlossen)

Unsere Produkte werden maßgefertigt und mit Namen personalisiert hergestellt. Außerdem handelt es sich um hygienische Produkte.
Das Widerrufsrecht ist daher gesetzlich ausgeschlossen.

Eine Rückgabe ist nicht möglich, es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht (z. B. falscher Name oder falsche Farbe). In diesem Fall lösen wir dies selbstverständlich ordnungsgemäß.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

Nicht anwendbar. Siehe Artikel 6.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:

Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden;
eindeutig personalisierte Produkte (z. B. mit Namen);
hygienische Produkte, deren Versiegelung entfernt wurde.

Dies wird bei jedem Produkt deutlich angegeben.

Artikel 9 – Der Preis

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Preise können sich aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze oder aufgrund von Fehlern ändern. Offensichtliche Preisfehler sind für uns nicht bindend.

Artikel 10 – Vertragskonformität und Garantie

Wir bemühen uns, Produkte zu liefern, die dem Vertrag entsprechen. Sollte mit deiner Bestellung etwas nicht stimmen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 2 Monaten.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

Bestellungen werden innerhalb von 4–7 Werktagen bearbeitet. Lieferzeiten sind unverbindlich.
Der Versand erfolgt über PostNL (Briefkasten- oder Paketversand). Bei Verzögerungen nehmen wir Kontakt auf.

Das Risiko für Beschädigung oder Verlust liegt bei uns bis zur Lieferung an dich.

Artikel 12 – Dauertransaktionen

Nicht anwendbar. May Mays arbeitet nicht mit Abonnements oder fortlaufenden Lieferungen.

Artikel 13 – Zahlung

Bestellungen werden nach Zahlung über iDEAL, Shopify Payments, Klarna oder andere sichere Zahlungsmethoden bearbeitet.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

Hast du eine Beschwerde? Sende eine E-Mail an info@maymays.nl mit deiner Bestellnummer und Beschreibung.
Wir reagieren innerhalb von 14 Tagen.

Führt dies nicht zu einer Lösung, kannst du deine Beschwerde bei WebwinkelKeur einreichen:
👉 https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil