Política de reembolso

Retourbeleid
Omdat al onze producten met de hand en volledig op maat worden gemaakt, is het helaas niet mogelijk om bestellingen te retourneren of te ruilen.
Gepersonaliseerde items (zoals speenkoorden met naam of sleutelhangers) worden speciaal voor jou vervaardigd en zijn daarom uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht.

Wij vragen je daarom altijd om je bestelling goed te controleren voordat je deze afrondt: let op spelling van de naam, kleurkeuzes en eventuele opmerkingen.

Toch een probleem met je bestelling?
Is je bestelling beschadigd of onjuist geleverd? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via:

📧 info@maymays.nl
📍 Retouradres:
May Mays
Ettenseweg 4C
4706 PB Roosendaal
Nederland

Stuur duidelijke foto’s mee van het product en de verpakking. Wij beoordelen je melding zo snel mogelijk en zoeken samen met jou naar een passende oplossing.